État des services informatiques

Abonnez-vous pour recevoir des notifications en temps réel par courriel.

Réseau et internet

Incident en cours – Réseau et internet temporairement indisponible (pavillons Laval, Longueuil et Terrebonnne,)

Résolu

L’incident affectant Réseau et internet est maintenant entièrement résolu. Le service fonctionne normalement et nos vérifications confirment sa stabilité.

État : Incident clos
Service opérationnel

Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration. Si vous constatez un problème ou avez des questions, le Centre de services reste disponible au cdsi.uqam.ca.

Merci de votre confiance.

En voie de résolution

Concernant l’incident affectant Réseau et internet dans les pavillons Laval, Longueuil et Terrebonne, notre fournisseur nous informe qu’il y a un bris sur un gros câble de fibre dans le coin d’Iberville à la suite de travaux d’excavation. Il nous informe que présentement, le puits d’accès est en restriction de sécurité par Hydro-Québec qui doit sécuriser tout avant de donner de l’accès. L’équipe devrait avoir de l’accès ce matin en bonne heure.

Impact : Panne réseau et Internet dans les pavillons Laval, Longueuil et Terrebonne
État : Résolution en cours
Retour à la normale prévu : Indéterminé

Nous vous informerons dès que le service sera totalement rétabli. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le Centre de services au poste 5050.

Problème identifié

Un problème technique affecte actuellement Réseau et internet dans les pavillons de Laval, Longueuil et Terrebonnne, ce qui empêche son bon fonctionnement.

Nous vous tiendrons informés dès que le service sera rétabli. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Impact : Pavillons Laval, Longueuil, Terrebonne
État : En cours d’investigation

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le Centre de services au poste 5050.